为患者及时、方便地与专家医师直接联系（手术后康复期患者显得尢为重要），我院面向广大病员同志特别推出自动咨询电话系统。系统提供如医院信息查询、疾病预防、保健护理、用药提醒、病症复查等多样化、个性化、人性化的服务、有效地提高患者及其家庭的生活质量。
健康咨询卡服务内容
1：与医生通话
主便患者和专家医师直接通话咨询。
2：自动语音服务
医院信息查询：介绍医院概况、特色、科室情况等，可了解到医院的最新动态。
专家信息查询：介绍专家特长、门诊时间、咨询时间等。
3：本卡仅提供健康咨询服务，不做诊断，不承担医疗责任。
电话咨询卡使用方法
持卡用户请仔细阅读卡上的备项条款，并依照语音提示正确使用。具体操作方法。
1、拨打接入号86620780后直接拨分机号8277。
2、对于非持卡用户，可按电话机上的#号键进入系统可获取“医院介绍请按1，医院地址查询请按2，特色科室查询请按3，专家介绍请按4，专家门诊查询请按5，其它信息请按6，星号键返回”，在电话机上按相应的数字键，听取相应信息。
3、对于特卡用户，根据提示输入卡号密码，系统进行身份验证后可获取“与医生通话请按1，信息查询请按2，余额查询请按3，密码修改请按4，星号键返回”信息，并在电话机上按相应的数字键，选取相应功能。
4、“与医生通话”功能的操作选择此项功能后，系统提示“请输入医生编码”，查看专家医生编码表，并在电话机上输入欲通话的专家医生编码。
5、“信息查询”功能的操作此项功能后，系统提示“医院介绍请按1，医院地址查询请按2，特色科室查询请按3，专家介绍请按4，专家门诊查询请按5,其它信息请按6，星号键返回”，在电话机上按相应的数字键，听取相应信息。
6、“余额查询”功能的操作。
7、“密码修改”功能的操作。
